记者从市国税局了解到,我市国地税24小时联合自助办税服务厅于近日 正式对外开放,为纳税人提供了8小时之外的贴心服务。
昨天下班后,记者来 到24小时自助办税服务大厅,看到大厅里有几人在办理涉税业务,在一台发票自助申领机前,平湖博通商贸有限公司办税员徐芳正熟练地操作着自助机,不到1分钟她便领到了50份增值税专用发票。
“我们企业每个月的开票量比较 大,以前要赶在国税上班时间办理,遇上办税高峰的话要排很久的队,现在有了24小时自助服务,随时随地都能来办理,来领个发票就像去银行ATM机存取款一样方便。”徐芳拿着刚领到的发票对记者说。
“营改增之后,有开票需求的纳 税人不断增多,发票代开、申领业务一直是国税窗口***繁忙的业务之一,经常会出现排长队的情况。”市国税局办税服务厅副主任金丹奕说,自助办税服务厅的投入使用,有效解决了纳税人长时间等候、排队拥挤等问题,让纳税人可以随时、随地、随心办。目前自助办税服务厅配备了29台自助办税设备,包括6台报税认证机、3台发票自助申领机、6台发票自助代开机、6台通用机打发票设备、6台PC端查询设备以及2台地税自助机。同时,在每台机器上都贴有相关操作流程说明,让纳税人能快速地学会相关自助设备的使用。
除齐全的自助办税终端外,该自助办税服务厅还配备了 计算机、打印机等辅助设备,纳税人可以随时在这里完成报税、认证、申报、开票、完税证明开具以及相关的查询打印事项,体验到真正的“人性化”的服务。