‍‍      近日，房管处房产登记窗口先后获得3家企业赠送的锦旗，以感谢窗口提供的真诚、高效服务。‍‍

‍‍      近年来，房管窗口围绕“便民、利企”两大核心内容，以完善体系、优化模式、提升水平为抓手，以流程再造、机制创新、功能升级为手段，不断探索“把困难留给自己，把方便带给群众”。‍‍

‍‍      一是内部加压，完善“绿色通道”。在严格落实“一次性告知”、首问负责等窗口服务制度的基础上，进一步完善“绿色通道”服务，针对集中办证或重点项目，采取压缩午休、延迟下班等方式增加有效服务时间，必要时实行周末加班，力求尽快办结。‍‍

‍‍‍‍‍‍      二是简政放权，促进“立等可取”。以“能简则简，能快则快”为改进目标，整合业务范围所有行政审批事项和非行政审批事项，将抵押登记审核权限下放窗口，实现了抵押登记办证的“立等可取”。‍‍

      三是流‍‍程再造，推出“平行受理”。简化登记分类，将房屋初始登记、转移登记、抵押登记、预告登记、其他登记5大类共24个事项，合并为房屋权属设立登记、房屋信息查询、房屋权属证书发放和注销三块内容，将初始登记、转移登记、预告登记、抵押登记窗口合‍‍并，推出房产登记平行受理。

‍‍      四是功能升级，实现“一站办理”。先后对房产管理系统与商品房预售系统进行升级，并将两个系统关联，实现房屋测绘数据双系统共享，房屋登记操作结果双系统同步更新，为相关业务一站式办理夯实了基础。‍‍